Política de privacidad

Información adicional sobre Protección de Datos

Gamesquare Factory S.L., en adelante GameSquare, conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, informa a los Usuarios de su plataforma online, acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la correspondiente aplicación móvil.

Al registrarse, los Usuarios deberán proporcionar algunos datos para la creación de su cuenta y la edición de su perfil. Éstos deberán proporcionar los siguientes datos: Nombre , apellido y correo electrónico.

Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil.

De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación, se detalla la Política de Privacidad que GameSquare utiliza en el tratamiento de los datos de los Usuarios que se registran en la Plataforma.

Responsable

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Identidad: Gamesquare Factory S.L. (GameSquare)
  • postal: C/Roselló nº 322, 08025, Barcelona, España.
  • Correo electrónico: info@gamesquare.es

¿Qué información recopila GameSquare?

 La información que recibimos por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación.

 Información que los Usuarios nos facilitan directamente:

  • Registro, configuración de la cuenta, uso de los servicios: para poder usar los servicios tienes que registrarte proporcionando una dirección de correo electrónico válida y tu nombre, así como una foto de perfil. Puedes revisar y modificar el nombre desde tu perfil de GameSquare. Deberás proporcionarnos esta información para que podamos proporcionarte los servicios.
  • Perfil: solamente se mostrará públicamente tu nombre completo y apellido y foto de perfil. Puedes editarlo desde tu perfil. El nombre asociado con tu cuenta, está conectado a tu actividad de GameSquare. Otras personas podrás ver tu nombre y apellido y tu fotografía de perfil.
  • El tratamiento de estos datos por parte de GameSquare es necesario para poder cumplir con la relación contractual que se establece. Si el Usuario no los facilita, los servicios solicitados podrán no estar disponibles y GameSquare no podrá prestarlos.

 

Información que los Usuarios nos facilitan indirectamente:

Datos derivados del Uso de la Plataforma: GameSquare recibe y registra automáticamente información de tu dispositivo móvil cuando visitas o usas la aplicación, tales como modelo de hardware, el sistema operativo, la versión de la aplicación, uso de la aplicación, información de depuración, datos sobre las páginas y productos que visitas, para permitirnos operar y proporcionar los servicios.

Origen de registro: recopilamos los datos de la fuente externa por la que un usuario de GameSquare se descarga la aplicación.

 

FINALIDADES

 ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que, tanto si eres anunciante como usuario, en Gamesquare Factory S.L., tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro en la Plataforma
  • Gestionar y tramitar las operaciones de compra-venta en las que participe el usuario
  • Gestionar nuestros servicios, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros.
  • Para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que prestamos, así como para desarrollar y mejorar las características de estos.
  • Enviarte notificaciones push o correos electrónicos para informarte de nuestros productos y servicios y para enviarte publicidad de los servicios de GameSquare. Puedes oponerte en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones a través de los enlaces que encontrarás en cada correo electrónico.
  • Analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Plataforma, gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos a la Plataforma.
  • Ceder datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
  • Para gestionar las incidencias que pudieran producirse en la prestación de los servicios.

 GameSquare no almacena los datos de las tarjetas de crédito y cuenta bancaria de los Usuarios. 

Si la propiedad de GameSquare cambiara o la mayoría de sus activos fueran adquiridos por un tercero, los usuarios consienten expresamente que GameSquare transfiera sus datos a entidades del adquiere con la finalidad de seguir prestando los mismos servicios.

¿Comparte GameSquarela información que recopila?

 Como se ha indicado en el apartado anterior, los datos de carácter personal que GameSquare recopile serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en los “Términos de Uso”. Estos datos NO se cederán a ningún otro ente con finalidad comercial.

 Para la consecución de dicho objetivo y la excelencia en la prestación de los servicios, GameSquare compartirá ciertos datos de carácter personal del usuario con:

  • Proveedores de servicios: los terceros proveedores de servicios de GameSquareque recogen y envían los paquetes, como por ejemplo las empresas de transporte profesionales. Estos deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en la materia de protección de datos. El usuario podrá recibir también comunicaciones de los proveedores de servicios para confirmar recogidas o entregas de pedido. Toda la información facilitada por los usuarios a estos terceros por fuera del control de GameSquare no estará cubierta por la presente Política de Privacidad.

 

  • Empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: GameSquare podrá divulgar información personal y datos de cuentas de nuestros usuarios cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los Términos de Uso o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de GameSquare, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones, así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

 

 

  • Servicios de Call Center y gestión de incidencias: Para ofrecer un Servicio de Atención al cliente y call center, acciones dirigidas a la medición del grado de satisfacción de los Usuarios y prestación de servicios de apoyo administrativo, GameSquare podrá comunicar los datos de los Usuarios a compañías de call center, siempre y cuando se le autorice y se cumplan los requisitos de seguridad mencionados en el punto anterior.

 

  • Los datos de los Usuarios de GameSquare se almacenan en los servidores de Heroku ubicados situados en Europa. GameSquare manifiesta que dichos servidores cumplen con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos y con los compromisos expuestos en la Presente Política de Privacidad de Datos.

 

Con el consentimiento del Usuario: aparte de lo establecido anteriormente, se informará al Usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la Plataforma y/o web con carácter distinto a las finalidades expuestas en los Términos de Uso de GameSquare, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

¿Qué derechos tienen los Usuarios?

El usuario podrá ejercer de forma gratuita y en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, mediante la remisión de comunicación escrita, acompañada de copia de su documento de identidad a;

Gamesquare Factory S.L. : C/Roselló nº 322, 08025, Barcelona, España. o a la dirección de correo electrónico: info@gamesquare.es

Seguridad

 Gamesquare Factory S.L. mantiene los niveles de seguridad de protección de tus datos conforme la legislación vigente y establece todos los medios técnicos a tu alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que facilites. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra plataforma y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Respecto a cualquier tipo de duda o controversia relativa a nuestra política de privacidad de datos puedes ponerte en contacto con nosotros dirigiéndose a Gamesquare Factory S.L.: C/Roselló nº 322, 08025, Barcelona, España,  o a la dirección de correo electrónico: info@gamesquare.es

 

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.